PRIVACIDAD DE LOS DATOS
Su privacidad es nuestra prioridad
EnVBTec, nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y a proteger sus datos personales. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que nos facilita al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que recopilamos
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Datos personales:Podemosrecopilar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, datos de facturación y datos de contacto cuando realiza una compra o crea una cuenta en nuestro sitio web.
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Información de pago:Paratramitar tus pedidos, recopilamos información de pago, que puede incluir números de tarjetas de crédito, direcciones de facturación y otros datos relacionados con el pago. Ten en cuenta que utilizamos tecnología de cifrado estándar del sector para proteger tu información de pago.
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Historial de pedidos:Conservamosun registro de tu historial de pedidos, que incluye los productos que has comprado, las fechas de los pedidos y los detalles de las transacciones.
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Comunicación:Podemosrecopilar información relacionada con tus interacciones con nuestro equipo de atención al cliente, incluidos correos electrónicos, registros de chat y consultas de atención al cliente.
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Uso del sitio web:Cuandovisitas nuestro sitio web, recopilamos datos relacionados con tu comportamiento de navegación, información sobre tu dispositivo, tu dirección IP y cookies para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte recomendaciones personalizadas.
Cómo utilizamos su información
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Tramitación de pedidos:Utilizamostus datos personales para tramitar tus pedidos, completar las transacciones y enviar los productos a la dirección que nos hayas indicado.
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Comunicación:Podemosutilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tus pedidos, notificaciones de envío y responder a tus consultas o solicitudes.
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Marketing:Contu consentimiento, podremos enviarte ofertas promocionales, boletines informativos y novedades sobre nuestros productos y servicios. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
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Mejora del sitio web:Analizamoslos datos de uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario, así como para adaptar nuestro contenido a tus preferencias.
Intercambio de información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con socios y proveedores de servicios de confianza para fines específicos, como envíos, procesamiento de pagos y atención al cliente. Estas entidades están obligadas contractualmente a proteger sus datos y sólo pueden utilizarlos para los fines especificados.
Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sus datos de pago se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Cookies
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Sus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Corregir inexactitudes en su información personal.
- Solicitar la supresión de sus datos personales, con sujeción a los requisitos legales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales.
- Solicitar la transferencia de su información personal a otra parte, cuando sea factible.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web, junto con la fecha de entrada en vigor.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con su información personal o con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en support@vbtec.com.
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